Elton John estava fazendo um show como parte de sua turnê de despedida em fevereiro de 2020, quando de repente tudo parou. Enquanto os fãs olhavam preocupados, a lenda se curvava sobre seu piano chorando e de cabeça baixa.
Naquele momento, ninguém ali imaginava que ele havia parado de cantar para explicar que algo muito ruim tinha acontecido. Mas só depois do espetáculo é que ele se abriu e deu uma declaração emotiva revelando exatamente o que havia acontecido lá em cima no palco, naquela noite fatídica.