Op 3 mei 2007 raakte een klein meisje in Agave in Portugal vermist. Madeleine verdween uit haar bed in dit resort. Zo werd een leuk bezoek aan Zuid-Europa de ergste nachtmerrie van elke ouder.
De politie openden onmiddellijk een onderzoek, dat werd gevolgd door een wereldwijde zoektocht naar Madeleine. In plaats van dagen, of weken, is deze zoektocht al jaren aan de gang. Zelfs een decennium later is niet bekend waar het meisje zich bevindt.