El 3 de mayo de 2007, en Agave Portugal, una niña desapareció. Madeleine desapareció de su cama en este complejo. Y así, una visita divertida al sur de Europa se convirtió en la peor pesadilla de todos los padres.
Las fuerzas policíacas abrieron inmediatamente una investigación, a la que siguió una búsqueda mundial de Madeleine. Sin embargo, en lugar de durar días o semanas, esta búsqueda ha durado años. No sólo eso, sino que incluso una década después, no se sabe dónde está la niña.