No todo el mundo ama su carrera elegida, y muchos de nosotros tenemos envidia de los que lo hacen. En su mayor parte, la gente trabaja para sobrevivir, para ganarse la vida. Servir mesas no es algo que mucha gente sueña con hacer, pero es una forma honesta de vivir y una forma importante de poner comida en la mesa.

Esto era ciertamente cierto para uno de los muchos camareros, pero un inesperado encuentro a altas horas de la noche con un cliente terminaría cambiando su vida para siempre.

1. Causando Una Buena Impresión

Trabajar como camarero o camarera es difícil. Trabajas muchas horas, por un salario bajo, y tienes que tratar con el público, algunos de los cuales pueden ser muy groseros y odiosos. Un camarero en particular estaba absorto en medio de un turno cuando notó que un cliente se comportaba de una manera peculiar.

El cliente dejó una nota en su mesa, antes de salir rápidamente del restaurante. La curiosidad se apoderó del camarero y, después de leer lo que estaba escrito, dejó todo y salió corriendo detrás del cliente.

2. Turno Saturado

Era viernes por la noche, el tiempo estaba bien, y el restaurante estaba lleno de clientes hambrientos. La zona del patio del restaurante era particularmente popular en este día, y sólo había un camarero para cubrir toda la zona: David Fabila.

David era un camarero dedicado y trabajador, pero se encontraba bastante abrumado por la gran cantidad de gente, es bastante claro que David podría haber necesitado un poco de ayuda para poder dar a los clientes el servicio adecuado, un cliente ciertamente lo pensó así.

3. El Hombre Del Medio

Para comprender plenamente la importancia de esta historia, necesitamos conocer un poco más sobre David Fabila. Este trabajador de 31 años vive en Roseville, California, y es padre de tres hijos.

Además de servir mesas en el bar House of Oliver en Douglas Boulevard, también tenía otro trabajo en otro lugar para llegar a fin de mes y ayudar a cuidar a sus hijos de manera efectiva. Esto es algo con lo que muchos padres pueden identificarse en estos días.

4. Un Cambio de Escenario

De hecho, quizás lo más notable de esta historia es que David ni siquiera es un camarero habitual. Su papel en House of Oliver es el de barman, sirviendo y mezclando bebidas para los clientes.

Pero, en esta noche específica, había sido puesto a trabajar como camarero, quizás debido a lo concurrido del lugar. El lugar tenía poco personal, y había muchos clientes que requerían atención y servicio. Con un sinnúmero de personas a las que servir, estaba empezando a sentir la tensión.

5. Haciéndolo Solo

A pesar de ser hábil en su papel, estaba claro que David no iba a poder servir toda el área del patio solo, iba a necesitar algo de ayuda. Sin embargo, como el restaurante tenía poco personal, se vio obligado a seguir adelante solo. De hecho, el estrés y la fatiga estaban aumentando porque David había venido al restaurante directamente de su otro trabajo.

De hecho, desde el inicio de su turno de trabajo, él había confiado a sus colegas que estaba pasando por una mala noche y, lamentablemente, parecía que las cosas se iban a poner aún más difíciles.

6. Steffen Berr

David no tenía idea de que su vida estaba a punto de cambiar esta misma noche, y que las cosas nunca volverían a ser las mismas para él. Había un cliente sentado en una de las mesas que terminaría afectando a David, y a su vida, de una manera que nunca hubiera imaginado.

El nombre de este hombre era Steffen Berr. David apenas había notado a Steffen entre el ajetreado y bullicioso público, y el duro trabajo en el que aún tenía que concentrarse no lo hacía muy perspicaz.

7. Esperar lo Inesperado

David había pasado muchos años trabajando en la industria de servicios, y había días buenos y días malos. Puede que no fuera lo que David quería hacer, pero estamos seguros de que dio lo mejor de sí mismo en todo momento porque tenía que cuidar de su familia.

Habiendo tratado con clientes de todo tipo, David sabía que este era el tipo de industria en la que uno debe esperar lo inesperado. Steffen demostraría ser diferente a cualquier cliente con el que David hubiera tratado en el pasado.

8. Sobreviviendo Con Las Propinas

En Estados Unidos, la cultura de las propinas es muy importante para las personas que trabajan en la industria de servicios. Estos son trabajos que casi todo el mundo puede hacer y ganarse la vida, y la razón es por las propinas.

Esto es algo que está arraigado en la cultura del país, y muchos camareros, camareras y barmans confían en estas propinas para sobrevivir. David fue definitivamente uno de los que necesitó sus propinas y confió en la buena voluntad de los clientes para recompensar su arduo trabajo.

9. Dudas Sobre Sí Mismo

Los turnos ocupados y maníacos son siempre los que pueden causar dudas y preocupaciones. Y David comenzó a preguntarse si había tomado la decisión correcta, así como si había estado tomando mal los pedidos, o si estaba causando una buena impresión a los clientes.

Es probable que la gran mayoría de los clientes simplemente siguieran adelante con sus propias vidas y se concentraran en su noche. Pero, había un cliente en particular, que estaba observando a David como un halcón, Steffen Berr.

10. La Hora De La Cuenta

A medida que pasaba la noche, los clientes comenzaron a irse, y las cosas se calmaron un poco. Fue entonces cuando Berr decidió pedirle a David que le entregara la cuenta. David la imprimió y la presentó al cliente, pero tuvo que seguir adelante rápidamente para tratar con otros clientes.

Una vez que tuvo un par de minutos libres, David regresó a la mesa en la que había entregado la cuentapara cobrar el pago, pero rápidamente descubrió que Steffen Berr se había ido.

11. Sin Máquina De Tarjetas

Aunque no siempre es el caso, era una práctica común que David aceptara pagos con tarjeta de crédito y, por lo tanto, el cliente debía solicitar la máquina de tarjetas. Algunos incluso podrían esperar para recoger su cambio si pagaban en efectivo, pero ninguno de los dos parecía aplicarse a Steffen Berr.

David notó algo inusual en la factura de Berr, debido a esto le hizo una señal a su compañero de trabajo. Agarrando el billete, miró hacia abajo y se sorprendió por lo que vio.

12. El Curioso Caso De La Cuenta En La Noche

David vio que, en el transcurso de la noche, Berr y sus amigos habían estado cenando con estilo, y habían acumulado una cuenta de cerca de $200 dólares. De hecho, la cuenta exacta era de $191.39, y los amigos habían decidido pagar con cheque.

Sin embargo, lo extraño de este cheque es que era mucho más grande que el costo real de la factura. Doble, de hecho. David pensó que esto debía ser un error hasta que vio la nota escrita a mano garabateada en la factura.

13. La Nota

En la nota, Steffen había escrito el mensaje “Somos jóvenes, pero vale la pena servir”. El misterioso cliente había vuelto a rellenar la sección de propinas con la cantidad exacta de la cuenta, dejando a David una propina que era la misma cantidad a la que había llegado la cuenta.

No hace falta decir que creemos que David se quedó absolutamente sin palabras ante esta revelación. Era el tipo de dinero que realmente le ayudaría, pero necesitaba comprobar que era para él, así que inmediatamente fue a buscar a su cliente.

14. Rastreándolo

Por suerte, David pudo encontrar a Steffen antes de que abandonara todo el establecimiento. Así que, finalmente tuvo la oportunidad de preguntarle en persona al joven sobre la propina.

Steffen reveló que no había habido ningún error, y que había decidido dar esa propina. Steffen, de 24 años de edad, era estudiante en Sacramento State, y tenía una pasantía no remunerada en su tiempo libre, lo que hace que su generosidad sea aún más asombrosa.

15. Hermanos De Armas

El razonamiento detrás de la generosa sugerencia de Steffen pronto se hizo evidente, cuando se supo que el joven había trabajado como camarero en Texas. David reveló, en una entrevista con CBS, que muchas personas no aprecian el trabajo que los camareros tienen que hacer hasta que lo hacen ellos mismos.

Steffen claramente se identificó con David, y reconoció el estrés de un turno ocupado, sin apoyo. Él debe haber sabido lo que se sentía al ser sobrecargado de trabajo, mal pagado y subestimado, lo que lo llevó a tomar la decisión de ayudar a David.

16. La Bondad De Los Extraños

Steffen no sabía nada de David ni de sus circunstancias en ese momento. También confirmó que la decisión no tiene nada que ver con el “Desafío de la Propina” que se ha vuelto popular en los últimos tiempos.

Este era simplemente un hombre que se había sentido complacido por el buen trabajo de su camarero y tomó la decisión de recompensarle en consecuencia. Es raro que la gente que trabaja en este tipo de industria se encuentre con tanta amabilidad, así que imaginamos que a David le sorprendió bastante.

17. Compartiendo El Éxito

La forma en que las sociedades funcionan bien es cuando aquellos que han sido afortunados o exitosos devuelven y comparten eso con otros. Steffen salió a cenar con sus amigos para celebrarlo, ya que acababa de terminar su último año en la universidad.

Había trabajado duro y ganado algo de dinero en el proceso, y decidió que era hora de devolver algo. Sintió que David se había ganado su propina y que era el momento adecuado para darle parte del dinero que había ganado al camarero que trabajaba duro.

18. Agradeciendo

La historia llegó a las estaciones de noticias locales, y David fue entrevistado sobre la experiencia. Utilizó esta plataforma como una oportunidad para agradecer a Steffen por este acto de amabilidad al azar, y por hacerle sentir que su duro trabajo había valido la pena.

Aunque no lo sabía y nunca había conocido a David, Steffen se encontró en posición de poder ayudarle dándole una gran suma de dinero. Era dinero que seguro que iba a ayudar mucho a David.

19. Las Propinas No Son Automáticas

Claro, los trabajos en la industria de servicios dependen mucho de las propinas de los clientes, pero las propinas no son tan comunes como te imaginas, incluso en los Estados Unidos. Mucha gente no está de acuerdo con las propinas, y puede que no dejen dinero, ¡mucho menos la cantidad que Steffen dejó!

Se considera que alrededor del 15%-20% es la cantidad aceptada de propina, pero más del 40% de los estadounidenses no lo hacen. Puede ser un problema, porque estas propinas son esenciales para muchos camareros y camareras de todo el mundo, como David.

20. Problemas Salariales

Lo que hace que esto sea aún más importante es el hecho de que muchos de los que trabajan en restaurantes y bares están sujetos a lo que se conoce como “salario mínimo con propina”. Esto significa que sólo reciben una fracción de su salario porque el gobierno determina que las propinas compensarán el resto.

Esto está bien si cada cliente da propinas, y las da bien. Pero, cuando esto no sucede, puede haber muchos problemas, y muchas personas pueden tener dificultades para arreglárselas financieramente.

21. Un Salario Adecuado

De hecho, este sistema defectuoso es lo que ha llevado a muchos a pedir que se desechen las propinas y que se les dé un salario adecuado a los que trabajan en el sector de los servicios. Esto proporciona una estructura de empleo más segura y fiable y una mayor seguridad financiera.

Sin embargo, esperamos que si esto sucede, no disuada a la gente de dar propinas de vez en cuando de la manera en que lo hizo Steffen. Pero, tendremos que esperar y ver qué pasa con respecto a cualquier cambio posible.

22. Más Que Generosidad

Hay algo en particular en lo que queremos centrarnos. Hemos estado hablando mucho sobre el hecho de que este cliente le dio una propina a su camarero, y sobre lo generoso que es por ello. Pero en realidad es mucho más que eso.

Steffen, el cliente, mencionó cómo había podido darle el dinero, porque se encontraba en una situación financiera cómoda para hacerlo. En otras palabras, Steffen mostró algo mucho más grande que la generosidad: nos mostró humildad.

23. Él No Quería El Crédito

Steffen le dio a ese hombre una propina de $200 dólares porque sintió que se lo merecía. Sentía que tenía los medios financieros para hacerlo, y no quería el crédito. Sólo le dio el dinero y se fue del restaurante rápidamente.

La única razón por la que oímos hablar de él es porque David lo persiguió y lo localizó. Lo que Steffen hizo es algo de lo que todos podríamos aprender: dar por dar, y no porque nos van a dar una recompensa a cambio.

24. La Otra Generosidad

Ha habido muchas personas ricas en el pasado que han hecho donaciones generosas para todo tipo de grandes causas. Estas personas han sido elogiadas por su amabilidad, y ciertamente deberían ser elogiadas.

Sin embargo, no todas estas personas dieron ese dinero por la bondad de su corazón. A veces la gente hace grandes donaciones para que su compañía se vea mejor, o para que la gente les dé crédito. Steffen no buscaba ningún tipo de gloria.

25. Justicia Kármica

Hay dos tipos de personas en este mundo. Gente que cree en el karma, y gente que no. La gente que entiende que todos estamos conectados, y que cada buena o mala acción que realizamos regresa con el tiempo.

Aquellos que no piensan en esas cosas a menudo se ven envueltos en actividades parciales que son perjudiciales para su futuro. Steffen no estaba tratando de obtener una recompensa, pero al mismo tiempo, no dudó en dar el dinero porque cree en el buen karma.

26. Nunca Te Rindas

Hablando de karma… quizás la lección más conmovedora que podemos aprender en esta historia es no rendirnos nunca. David, el camarero, estaba teniendo un día difícil, y probablemente no fue el primero que tuvo en mucho tiempo. Claramente necesitaba un empujón, pero nunca pensó que vendría de un cliente.

Esto nos recuerda que a veces la ayuda llega cuando menos nos lo esperamos… así que cuando te sientas inseguro sobre cómo van las cosas en tu vida, intenta sonreír y tener fe, ¡porque alguien está cuidando de ti!