1. Hart arbeitende Mutter

Tanna Marino aus Cypress, Texas war Mutter von vier Kindern und musste für den Unterhalt ihrer Familie sorgen. Tanna beschreibt sich selbst bescheiden als einfaches Kleinstadtmädchen. Unter der unauffälligen Fassade jedoch arbeitete Tanna viel und hart, um ihre Kinder zu ernähren.
Auch wenn sie ihr Schicksal gelassen in Kauf nahm, so hatte sie doch einen kritischen Punkt erreicht. Ihr Budget war knapp und wurde immer knapper. Die Dinge glitten ihr aus der Hand. Doch als die Hoffnung zu schwinden begann, wusste sie noch nicht, dass sich schon bald alles auf eine Weise verändern würde, die sie niemals erwartet hätte.

2. Ein ständiger Kampf

Das Leben wurde zunehmend schwieriger für Tanna und ihre Familie. Die vielen Stunden, die sie bei der Arbeit verbringen musste, nagten an ihr. Und schlimmer noch, sie hinderten sie daran, bei ihrer Familie sein zu können. Und die Lage wurde nur immer trostloser.
Sie rackerte sich ab, um über die Runden zu kommen, und das wenige an Gehalt reichte einfach nicht aus. Alles was ihr Leben irgendwie hätte entlasten können, wäre eine willkommene Abwechslung gewesen. Aber nichts lief wie geplant, und sie wusste sich keinen Rat.

3. Keine Zeit für sich

Tanna war nicht der einzige Elternteil, der nie zu Hause war. Ihr Ehemann arbeitete vollzeit als Feuerwehrmann in der Region um Houston, während Tanna als Gerätetechnikerin in einer Reparatur- und Instandhaltungsfirma namens Mr. Appliance tätig war.

Weil sie Essen auf den Tisch bringen und die Rechnungen bezahlen mussten, waren beide Eltern extrem viel beschäftigt. Ihre hektischen Tage führten dazu, dass sie weniger und weniger Zeit mit den vier Kindern verbringen konnten. Aber all das sollte sich schon bald ändern.

4. Ein überraschendes Angebot

Eines Tages, als hätte das Leben selbst einen Stock in die Zahnräder ihrer Routine geworfen, bekam Tanna zufällig ein außergewöhnliches und verblüffendes Angebot. Sie wurde von einem Agenten angesprochen und gefragt, ob sie in der Pilotfolge einer neuen Reality-TV-Sendung auftreten wolle.
Sie war überrascht und erfreut. Jede Abwechslung in ihrem Leben war eine willkommene Verbesserung. Und als Tanna sich nach weiteren Details über die Serie erkundigte, verbflüffte es sie noch mehr, was man ihr erzählte — oder vielmehr, was man ihr nicht erzählte.

5. Schwammige Informationen

Ins Fernsehen zu kommen klang zwar cool, aber die Verkaufsstrategie war seltsam. Die Produzenten erklärten Tanna nur sehr, sehr wenig. Man hatte ihr eigentlich nur gesagt, dass die Sendung neu sei und den Namen “Don’t Quit Your Day Job” tragen würde.
Viele Leute hätten angesichts der seltenen Aussicht auf Ruhm wohl nicht lange überlegt, aber Tanna musste nachdenken, bevor sie dieses Angebot annahm. Sie hatte ja kaum Zeit für sich selbst, geschweige denn ein solches Nebenprojekt. Konnte sie es sich überhaupt leisten, diese Gelegenheit zu ergreifen? Und wohin würde das alles führen?

6. Wer nicht wagt, der nicht gewinnt

Tanna wägte die Risiken ab und entschloss sich schließlich mitzumachen. Sie sagte den Produzenten, dass sie an Bord sei und an der Sendung teilnehmen würde. Es war immerhin die Chance, ein Fernsehstar zu werden, und wer wusste schon, was daraus sonst noch so werden konnte?
Sie hätte es im Nachhinein bestimmt bereut, die Gelegenheit nicht ergriffen zu haben. Doch während Tanna sich auf ihr Fernsehdebüt vorbereitete, hatte sie noch keine Ahnung, dass nichts tatsächlich so war wie es schien. Und auch ihre eigene Geschichte war alles andere als gewöhnlich.

7. Eine ungewöhnliche Begegnung

Alles hatte zwei Jahre zuvor begonnen, als der Kühlschrank von Tannas Familie kaputt ging. Sie griff zum Telefon und rief bei der Reparaturfirma Mr. Appliance an. Der Techniker, der für die Reparatur des Kühlschranks vorbeikam, lernte ihren Mann kennen und bot ihm aus dem Nichts an, ihn einzustellen.
Es war nur so, dass Michael nicht offen war für dieses Angebot, so großzügig es auch war. Weil er nämlich bereits eine Stelle als Feuerwehrmann hatte, lehnte er dankend ab. Tanna war bisher noch gar nicht als Option erwogen worden. Aber sie selbst begann zu grübeln.

8. Kurswechsel

Der Reparaturtechniker hatte fälschlicherweise angenommen, dass Tanna keine geeignete Kandidatin für den Job sein konnte. Mutter und Hausfrau zu sein wurde allmählich mühsam, außerdem war Tanna mehr als fähig zu arbeiten, und ihre Familie brauchte ohnehin dringend ein zusätzliches Einkommen.
Also überlegte sie ein paar Tage und wägte die Situation ab, bevor sie in Aktion trat. Sie rief erneut bei Mr. Appliance an und dieses Mal verkündete sie, dass sie sich für einen Posten bewerben wolle. Damit hatte der Mann mit dem Jobangebot wohl nicht gerechnet!

9. Don’t Quit Your Day Job

Und jetzt, zwei Jahre nachdem Tanna bei Mr. Appliance angefangen hatte, sollte sie in einer Realitysendung auftreten. Es wurde ihr gesagt, dass man ihr  während ihrer üblichen Runden im Rahmen des Jobs mit der Kamera folgen wolle.
Man sagte ihr, dass eine Frau, die gerade frisch bei Mr. Appliance angefangen hatte, ihr folgen und sie bei der Arbeit beobachten würde. Sie sollte so von Tanna lernen und sehen, ob der Job das Richtige für sie war oder nicht. Aber nichts war wirklich so wie es schien.

10. Die neue Arbeitskollegin

Und so begleitete ein Kamerateam Tanna dabei, wie sie einer Dame namens Faith Brown vorgestellt wurde, der neuen Mitarbeiterin bei Mr. Appliance. Tanna stach vor allem das aussehen ihrer brünetten Kollegin ins Auge. Faith sah ganz und gar nicht wie eine Frau aus, die sich in die Werkstatt stellen und Dinge reparieren würde.
Faith trug nämlich ganz schön viel Makeup, lange Fingernägel und eine Perlenkette. Tannas erster Eindruck war eher der von einer typischen Bürokraft, aber sie war dennoch guter Dinge. Niemals hätte sie die Wahrheit erraten können.

11. Bei der Arbeit

Die schicken langen Fingernägel würden womöglich noch zum Problem werden, wenn es beim Reparieren ans Eingemachte ging. Gottseidank war Tanna dabei, denn sie war geduldig und half Faith bei ihrem Lernprozess. Mit oder ohne lange Fingernägel, ihre neue Begleiterin wich Tanna während ihrer Runde nicht von der Seite und sie machten gemeinsam Hausbesuche, um die kaputten Gerätschaften der Leute wieder in Gang zu bringen.
Es wurde sehr schnell offensichtlich, dass Faith in dieser Branche nicht gerade viel Erfahrung hatte. Trotzdem brachte Tanna ihr geduldig alles bei. Währenddessen machte Faith unablässig geistige Notizen über ihre neue Kollegin.

12. Das Kennenlernen

Mehrere Tage lang waren die zwei Technikerinnen Tanna und Faith gemeinsam unterwegs, ständig mit dem Kamerateam der Fernsehsendung im Schlepptau, das jede ihrer Bewegungen dokumentierte. Zum Glück kamen die beiden nach einer Weile blendend miteinander aus.
Auch wenn Faith nicht die Allerbegabteste in ihrem neuen Job war, so passte sie doch sehr genau auf. Außerdem war sie äußerst zuvorkommend und freundlich, sodass sich Tanna schnell mit ihr wohlfühlte. So wohl, dass sie Faith sogar etwas ziemlich Privates offenbarte.

13. Besuch zu Hause

Vor laufender Kamera tat Tanna etwas, das sie auch im Rahmen des Programms nicht hätte tun müssen. Sie nahm Faith nämlich mit ins Zuhause ihrer Familie. Dort lernte sie Tannas Ehemann Michael und die vier kleinen Kinder kennen.

Faith unterhielt sich mit den Kindern und war ganz verzaubert. Sie war hingerissen davon, wie süß die Kleinen waren und was für liebevolle und hart arbeitende Eltern sie hatten. Und doch war sie schockiert von etwas, das Tanna zuvor zu ihr gesagt hatte. Es veränderte alles an der Situation.

14. Eine schwierige Unterhaltung

Vor dem Treffen mit der Familie hatte Tanna im Laufe ihres Arbeitstages erzählt, dass trotz der Tatsache, dass sowohl sie als auch ihr Mann arbeiteten, sie einfach nicht genug Geld verdienten, um die Familie über die Runden zu bringen. Und sie beichtete ihrer neuen Kollegin noch etwas Anderes.
Als wäre ihr derzeitiges Leben nicht schon anstrengend genug gewesen, erzählte Tanna gegenüber Faith, dass sie sich ernsthaft überlegte, einen zweiten Job anzunehmen, nur um den Kopf über Wasser zu halten. Und auch wenn sich Faith nichts anmerken ließ, brach ihr das hinter den Kulissen schier das Herz.

15. Parallele Welten

Dieser traurige Bericht von Tanna rührte bei Faith sofort alte Erinnerungen auf. Als sie noch ein Kind war, hatte ihr Vater seine eigene Firma gegründet, und wegen seiner vielen harten Arbeit war er deshalb die meiste Zeit nicht zu Hause gewesen.

Faith wusste zwar, wie wichtig ihrem Vater seiner Familie gewesen war, aber sie erinnert sich auch noch sehr gut daran, ihn viel zu selten zu Gesicht bekommen zu haben, weil er oft erst nach Hause kam, als die Kinder schon längst schliefen. Es machte sie traurig, dass sich bei Tanna die selben Muster zu wiederholen drohten.

16. Zu viele schlechte Erinnerungen

Es gab einfach zu viele Parallelen zwischen Faiths Kindheit und der Situation, in der Tanna und ihre Familie sich gerade befanden. Weil Tanna so offen mit ihrer Kollegin gesprochen hatte, war dieser nun die harte Wahrheit hinter den Kulissen klar geworden

Tanna hatte den Kommentar ganz nebenbei gemacht, als sie im Firmenbus gerade unterwegs zum nächsten Kunden waren. Sie ahnte nicht, was ihre Worte noch alles ausrichten sollten. Faith war fest entschlossen, diese Situation zu beenden — so konnte es nicht weitergehen.

17. Schluss der Dreharbeiten

Bald wurden die Dreharbeiten für “Don’t Quit Your Day Job” abgeschlossen. Die Bilder mit der neuen Kollegin, die mit der erfahrenen Veteranin unterwegs ist, waren im Kasten. Aber eine Szene fehlte noch, nämlich die wichtigsten von allen.

Für das Ende der Sendung sollten die Rollen vertauscht werden. Diesmal war Tanna im Gegenzug bei Faith eingeladen. Sie stieg in ein Auto, das vom Fernsehteam zur Verfügung gestellt worden war, und wurde zu Faith nach Hause gebracht. Sie hatte keine Ahnung, was dort auf sie wartete.

18. Eine veränderte Frau

Tanna kam bei dem Haus an, wo sie auf eine Frau mit blonden Haaren und blauen Augen traf. Doch es war nicht Faith. Stattdessen stellte sich die Frau als Dina Dwyer-Owens vor — und sie berichtete von ihrer Undercover-Mission. Die Katze war endlich aus dem Sack. 

Tanna wurde darüber aufgeklärt, dass die gesamte Sendung nur ein Vorwand gewesen sei, und dass die Frau, die man ihr als Kollegin zur Seite gestellt hatte, nur eine List war. Das war mal ein Hammer. Wer war denn nun diese mysteriöse Frau, und wieso hatte sie sich verstellt?

19. Verdeckte Millionärin

Die gesamte Crew und natürlich auch die Zuseher wussten etwas, das Tanna verborgen geblieben war. Faith war absolut nicht die, die sie zu sein vorgegeben hatte. Iin Wahrheit handelte es sich um Dina Dwyer-Owens, Geschäftsführerin der Dwyer Gruppe, die Mutterfirma, die für Mr. Appliance verantwortlich war.
Dina war nicht nur alles andere als eine gewöhnliche Mitarbeiterin, sie leitete ein Franchise-Unternehmen im Wert von 800 Millionen US-Dollar. Als Faith hatte sie sich eine Perücke aufgesetzt und Kontaktlinsen verwendet, um ihre Identität zu verbergen. Und sie hatte noch ein paar weitere Neuigkeiten, die Tanna schlicht den Atem rauben würden.

20. Die unglaubliche Wahrheit

Faihts verborgene Identität war nicht das Einzige, was man vor Tanna geheim gehalten hatte. In Wahrheit gab es nämlich überhaupt keine Sendung namens “Don’t Quit Your Day Job”. Die ganze Zeit über war es nämlich eine Folge der Serie “Undercover Boss” von CBS gewesen.
Das Konzept dieser bekannten Serie besteht darin, dass der Chef oder jemand aus der Leitung einer Firma einem oder mehreren normalen Angestellten auf die Finger schaut, um ihnen zuzuhören und von ihnen zu lernen. Und es gab einen wichtigen und ganz besonderen Grund für das Interesse an Tanna.

21. Barrieren überwinden

Nachdem sie erklärt hatte, wer sie wirklich war, erzählte Dina, was Tanna zu einer einzigartigen Angestellten machte. Sie meinte, dass sie sich schon immer für ihre Firma gewünscht hätte, Frauen in typischen Männerdomänen wie der Reparaturbranche zu sehen, besonders wenn sie so eine praktische und hemdsärmelige Herangehensweise hatten wie Tanna.

Sie freute sich zwar wie verrückt darauf, ihrer Starmitarbeiterin auch noch die anderen Neuigkeiten zu erzählen, die sie auf Lager hatte, aber sie konnte dabei kaum die Tränen zurückhalten. Tannas persönliche Geschichte hatte sie wirklich tief berührt. Denn dass ihr eigener Vater auch so oft nicht zu Hause gewesen war, war nicht erfunden.

22. Neue Möglichkeiten eröffnen

Als erstes erzählte Dina, dass sie Tanna 5.000 Dollar für ein Programm zur Verfügung stellen wollte, das Frauen im Handwerk fördern und dabei unterstützen sollte, die Fähigkeiten für einen Beruf wie den Ihren zu erlernen.

Das Programm sollte die Ausbildungskosten und Gebühren für diese Frauen abdecken, während sie ihre Talente und ihr Können erkunden und schärfen. Gemeinsam wollten sie einen Platz für Frauen in der Reparatur- und Instandhaltungsbranche schaffen. Aber Dina hatte gerade erst angefangen mit der Präsentation ihrer Überraschung.

23. Weiterdenken

Trotz all ihrer harten Arbeit und der vielen Mühen war der Fokus von Tanna und ihrem Mann Michael immer auf ihren Kindern gelegen, wobei es ihnen nicht nur darum ging, in der Gegenwart über die Runden zu kommen. Vor allem hatte Tanna auch ein größeres Ziel für die Zukunft.
Bei Mr. Appliance arbeitete sie in erster Linie, um die Lebenskosten abzudecken, aber darüber hinaus hatte Tanna etwas ansparen wollen, sodass ihre Kinder eines Tages aufs College gehen konnten. Dina wusste das. Und was sie zu sagen hatte, trieb ihr die Tränen in die Augen.

24. Für eine Ausbildung sorgen 

Dina war persönlich tief von der Begegnung mit Tannas Kindern berührt gewesen. Mit feuchten Augen erzählte sie der zitternden Frau gegenüber, dass sie einen Bildungsfonds mit 10.000 Dollar begründet hatte, um das Geld für die zukünftige Ausbildung des Nachwuchses zur Verfügung zu stellen.

Tanna war ganz überwältigt vor Dankbarkeit für ihre Chefin, als sie hörte, dass ihre Träume für die Familie wahr wurden. Es war, als wäre plötzlich die Sonne über einer strahlenden Zukunft für alle aufgegangen. Aber die größte Überraschung kam erst noch.

25. Das abschließende Geschenk

In dem sonnigen Garten, wo sich die beiden Frauen ebenbürtig gegenübersaßen, Chefin und Angestellte, wurde vor laufender Kamera eine Überraschung nach der anderen enthüllt. Tanna Marinos Leben sollte sich von Grund auf ändern.

Dina schluckte mühsam ihre Tränen hinunter und erzählte Tanna tonlos, dass sie noch ein weiteres Geschenk habe, das sie ihr nicht vorenthalten wollte. Sie sagte, sie würde Tanna noch einen Scheck geben — und zwar über die atemberaubende Summe von 25.000 Dollar! Aber was war der Grund dafür?

26. Schlichtes Mitgefühl

Tanna hatte bereits einen Scheck für ein Förderprogramm für Frauen bekommen, außerdem noch einen für den Bildungsfonds ihrer Kinder. Und jetzt wurde ihr noch ein weiterer Scheck präsentiert, und er war gewaltig. Sie wagte kaum, ihren Augen und Ohren zu trauen.

Der Grund für den riesigen Scheck von Dina an Tanna war schlicht aber eindrucksvoll. Dina machte klar: Der Scheck war für Tanna, ganz einfach dafür, wer sie war. Tanna war überwältigt. Sie zögerte. Wie konnte sie ein so großzügiges Geschenk überhaupt annehmen?

27. Sprachlos

Nach all diesen unglaublichen Neuigkeiten, die ihre gesamte Welt auf den Kopf stellten, fehlten Tanna verständlicherweise die Worte. Unfähig zu verstehen, was da gerade geschah, sagte sie schüchtern zu Dina, dass sie doch nur ein einfaches Mädchen vom Land sei.

Tanna konnte gar nicht fassen, wie sie so viel Zuneigung und Großzügigkeit verdient hatte. Sie war kaum zu sprechen fähig, geschweige denn die richtigen Worte zu finden, um die Flut ihrer Gefühle zum Ausdruck zu bringen. Aber Dina verstand genau, was sie sagen wollte.

28. Dinas Reaktion

Dina sagte zu Tanna, dass sie zwar ein Mädchen vom Land sein mochte, aber eben ein ganz Außergewöhnliches. Mit feierlicher und mitfühlender Stimme sprach sie jene Worte, die ihre perplexe Mitarbeiterin so dringend brauchte: „Du bist eine hervorragende Technikerin. Und außerdem bist du eine unglaublich tolle Ehefrau und Mutter.“

Mit Tränen im Gesicht erhoben sich beide Frauen und umarmten sich innig. Es war ein wahrlich menschlicher Augenblick, wo Boss und Mitarbeiterin ihr wahres Inneres offenbarten. Und ob Sie es glauben oder nicht, Dina hatte noch ein letztes Ass im Ärmel.

29. Tiefe Motive

Dina hatte zugestimmt, bei Undercover Boss aufzutreten, weil sie herausfinden wollte, was für eine Firma sie eigentlich führte und wer ihre Mitarbeiter waren, und ob ihre eigene Arbeit die Werte repräsentierte, die ihr verstorbener Vater bei der Gründung des Unternehmens vertreten hatte.

Zu ihrer großen Freude hatte sie im Rahmen der Sendung genau das gefunden, wonach sie gesucht hatte. Tanna war für sie ein Musterbeispiel all dieser Qualitäten — und sie würde um jeden Preis an ihr festhalten. Auf keinen Fall würde sie zulassen, dass sie noch einen zweiten Job annehmen musste.

30. Geschätzte Mitarbeiterin

Dina ertrug den Gedanken nicht, dass Tanna sich womöglich noch einen zweiten Job suchen musste. Stattdessen wollte sie ihren Weg innerhalb der eigenen Firma fördern. Als Draufgabe zu den unglaublich großzügigen Schecks bot sie Tanna deshalb die Gelegenheit, eine Franchise-Beraterin zu werden.

Es war ein Tag voller Liebe, der Tannas Leben für immer veränderte — Und das alles hatte sie Faith zu verdanken. Sie arbeitet noch immer für Mr. Appliance und liebt ihren Job. Und sie hat das Glück, eine Firma zu haben, die ihr diese Liebe direkt zurückgibt.

Sources: Social Gazette, CBS